Le paiement sur Filtres2spa est parfaitement sécurisé. Toutes les informations que vous nous communiquez lors de votre paiement sont protégées et cryptées par le protocole SSL (Secure Sockets Layer). Nous n’avons en aucun cas accès à vos données bancaires, elles sont transférées de façon codée et sécurisée à notre banque.

Par ailleurs Filtres2spa ne conserve aucun des identifiants de règlement. Chaque commande réalisée même à quelques minutes d'écart nécessite donc une nouveau règlement et une nouvelle identification.

NOS MODES DE PAIEMENT
MODES DE PAIEMENT
CARTE BANCAIRE

Nous acceptons les cartes Visa, MasterCard, carte bleue et carte bancaire virtuelle. Les éléments qui vous seront demandés à l'achat seront les suivants :

  1. Le numéro de votre carte bancaire.
  2. La date de validité.
  3. Le cryptogramme visuel qui correspond aux 3 ou 4 chiffres situés au dos de votre carte.

Votre compte est débité dès la commande réalisée. Le paiement par carte bancaire est sécurisé. Vos données de carte bancaire sont transférées en toute sécurité par le protocole SSL et ne sont pas conservés.

Plafond de paiement :

La plupart des cartes de paiement ont un plafond maximum de paiement, généralement compris entre 1500 et 4000€. Le plafond de paiement est défini contractuellement entre le porteur de la carte bancaire et la banque émettrice. Le plafond de paiement est calculé sur une période de 30 jours glissants. Toute demande de paiement est comptabilisée dans le calcul du plafond, y compris lorsque le paiement est accordé mais pas encore exécuté. On parle alors de pré-débit. Si une commande est annulée (et n'est donc jamais débitée), le montant du pré-débit continue temporairement d'être pris en compte dans le calcul du montant disponible avant l'atteinte du plafond. Il est généralement possible de demander à sa banque une augmentation de plafond, temporaire ou définitive.

Si vous retournez vos articles, le montant correspondant sera remboursé sur votre carte bancaire.

Note ! Un règlement en 3 fois sans frais vous est proposé à partir de 300€/TTC d'achat.

PAYPAL

À l’étape 3 de la finalisation de la commande, sélectionnez PayPal comme mode de paiement puis cliquez sur "Confirmer et Régler votre commande". Vous êtes alors redirigé vers la page PayPal pour confirmer votre paiement. À cette étape, 2 possibilités :

  1. Vous avez déjà un compte PayPal et vous vous connectez avec vos identifiants  pour confirmer le paiement.
  2. Vous n’avez pas de compte PayPal, vous pouvez quand même payer par carte bancaire sur la page de PayPal ou bien  créer un compte PayPal au préalable.

Après confirmation du paiement sur PayPal et validation de votre commande, votre compte est débité et votre colis est préparé. Vous pouvez à tout moment retrouver les informations de votre commande et de vos paiements dans votre espace client.

Si vous retournez vos articles, le montant correspondant sera remboursé sur votre compte PayPal.

VIREMENT BANCAIRE

À l’étape 3 lors de la finalisation de la commande sélectionnez virement bancaire comme mode de paiement puis cliquez sur "Confirmer et régler votre commande". Une page s'affiche alors afin que vous puissiez télécharger notre IBAN / RIB.

Banque : Crédit Mutuel

Titulaire du compte : SARL E-Shops Unlimited

RIB : 10278 36010 000010962001 15

IBAN: FR76 1027 8360 1000 0109 6200 115

BIC/SWIFT: CMCIFR2A

Pays: France

Nous vous remercions pour faciliter l'identification du règlement d'utiliser le numéro de commande comme intitulé du virement.

Ce mode de règlement n'est pas instantané et il faut compter généralement 48 à 72 Heures suite au virement réaliser afin que ce dernier nous parvienne, que la commande soit validée et qu'elle puisse partir en préparation.

Si vous retournez vos articles, le montant correspondant sera remboursé sur votre compte bancaire suite à l'envoi de votre part d'un IBAN / RIB par e-mail.

PAIEMENT EN 3 FOIS SANS FRAIS

Par le biais de notre banque le CIC Crédit Mutuel le site internet est équipé du module MoneticoPaiement. Les cartes autorisées sont les suivantes : Carte Bleue, Visa, MasterCard. La solution est immédiate c'est à dire que le paiement est mis en recouvrement le jour même de l'achat.

Les conditions 

Le paiement en 3 fois par carte bancaire est disponible pour toute commande comprise à partir de 300€/TTC d'achat.. La date de validité de la carte bancaire doit être au minimum de 4 mois après la date d'achat, 6 mois si l'un des articles de votre commande n'est pas disponible immédiatement. 

Échéancier de prélèvements

Un tiers du montant TTC du montant total est débité à la validation de votre commande, les deux tiers suivants sont prélevés respectivement un mois et deux mois après la date de préparation de la commande. Exemple pour une commande de 305 € TTC validée le 25 septembre :

  1. Prélèvement du premier tiers, soit 102 €TTC, le jour de la validation de commande, soit le 25 septembre.
  2. Prélèvement du second tiers, soit 102 € TTC, un mois après la date d'achat, soit le 25 octobre.
  3. Prélèvement du dernier tiers, soit 101 € TTC, deux mois après la date d'achat, soit le 25 novembre

PAYER AVEC UN AVOIR EN COURS

Les avoirs sont généralement obtenus à la suite d’une modification de commande ou d’un retour. Il s’agit d’une somme portée au crédit de votre compte client. Un avoir est utilisable durant 1 an à compter de sa date d'établissement. Au-delà de ce délai, il n'est ni remboursable, ni imputable sur une facture.

Avoir inférieure au montant de la commande :

Si votre avoir est d’un montant inférieur au montant total de votre commande vous pourrez passer commande sur notre site Internet en complétant simplement le règlement par un des moyens de règlement proposés.

Avoir supérieur au montant de la commande : 

Si le montant de l'avoir est supérieur au montant de la commande que vous souhaitez réaliser nous vous remercions de bien vouloir contacter notre service client afin que nous puissions réaliser la commande manuellement.

Note Les avoir sont liés directement au compte par lequel la commande initiale à été réalisée. Afin de l'utiliser il vous suffit de vous connecter via vos identifiants habituels à votre espace client et d'ajouter les produits désirés à votre panier. Une fois dans ce dernier complété une ligne comprenant le montant déduit s'affichera.

REGLEMENT PAR CHEQUE ?

Suite à de nombreux retards de paiements ou des règlements qui ne nous sont malheureusement jamais parvenus cela n'est plus possible sur Filtres2spa depuis fin 2016

Les modes de règlements autorisés sont les suivants : carte bancaire, compte PayPal ou virement bancaire.

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